AGB der WKOS

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

der WKOS® Unternehmens-, Wirtschafts- und Organisationsberatung Dr. Khalil Optimierte Strategie

Anschrift:

Dr. Aiman Khalil, Freiberufler
Sitz: Brahmsstr. 8, 61130 Nidderau
Tel.: 06187/9026-60
Fax.: 06187/9026-61

E-Mail: info( at ) wkos.de

1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Für alle geschäftlichen Kontakte zwischen der WKOS® Unternehmens-, Wirtschafts- und Organisationsberatung Dr. Khalil Optimierte Strategie (im folgenden WKOS®) und seinen Teilnehmerinnen und Teilnehmern, Kunden, Mandanten und Klienten (im Folgenden: Dienstleistungsempfänger) gelten ausschließlich die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung. Abweichungen von diesen Bedingungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstleistungsempfängers werden nicht anerkannt und zurückgewiesen. Mit ihrer Anmeldung zum Seminar bzw. der Buchung von Beratungsleistungen erkennen Sie als Dienstleistungsempfänger diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) an.

In diesem Text verwenden wir bei der Bezeichnung von Personen teilweise entweder nur die männliche Form oder die weibliche Version, um die Texte übersichtlich zu halten. Wir bitten Sie dafür um Verständnis. Selbstverständlich gelten alle Informationen und Gender Mainstreaming-Regelungen in gleicher Weise für Frauen und Männer und Diverse Geschlechter.

2 Seminaranmeldung

Sie können sich für ein Seminar per Post, per Fax oder online über diese Homepage unter https://wkos.de anmelden.

Falls Sie hierfür nicht eines unserer Anmeldeformulare nutzen, so bitten wir um schriftliche Mitteilung des vollständigen Namens, der vollständigen Firmen- und Rechnungsanschrift nebst Telefon- und Faxnummer sowie eine entsprechende E-Mail-Adresse und der Angabe, ob Sie das Seminar oder eine andere Dienstleistung der WKOS als Firmenkunde oder als Privatperson buchen.
Im Falle einer telefonischen Anmeldung ist für eine verbindliche Buchung des Seminars eine schriftliche Bestätigung dieser telefonischen Anmeldung unter Mitteilung des vollständigen Namens des Dienstleistungsempfängers, der vollständigen Firmen- und Rechnungsanschrift nebst Telefon- und Faxnummer sowie eine entsprechende E-Mail-Adresse und der Angabe, ob Sie das Seminar als Firmenkunde oder als Privatperson buchen, von Ihnen erforderlich.

Sie erhalten von uns eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Details zum Seminar, eine Rechnung sowie eine Anfahrtsbeschreibung und Hotelliste. Sollte das von Ihnen gebuchte Seminar bereits ausgebucht sein, werden wir Sie umgehend informieren. Ihre Anmeldung gilt als angenommen, wenn wir nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt haben.
Ein genereller Anspruch auf die Teilnahme besteht nicht; wir behalten uns die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor.

Mit Ihrer Anmeldung verpflichten Sie sich zur Teilnahme am gesamten Seminar. Wir erstatten keine Kosten bei späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise. Im aktuellen Seminarprogramm sind die jeweils gültigen Seminargebühren aufgeführt. Es gelten die Preise des bei Anmeldung gültigen Seminarprogramms. Die Seminargebühr beinhaltet das Seminar (Honorare, Organisations- und Nebenkosten) und die Getränke in den Kaffeepausen sowie eine Teilnahmebestätigung über den Besuch des Seminars. Falls nicht anders bestätigt, organisieren/buchen und bezahlen Sie Ihre An-/Abreise und Übernachtung(en) selbst. Die Seminargebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn zu überweisen; bei kurzfristigen Seminaranmeldungen ist der Betrag unverzüglich zu zahlen. Sie erhalten mit Ihrer Anmeldebestätigung eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt ohne jegliche Abzüge. Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn) entfällt das Widerrufsrecht; Umbuchungen sind hierbei nicht mehr möglich. „Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Mehrwertsteuer und ggf. Versandkosten.

3 Vertretung, Umbuchung, Stornierung und Änderung durch den Dienstleistungsempfänger als Teilnehmer

Sie können vor Seminarbeginn Ihr gebuchtes Seminar stornieren bzw. umbuchen oder eine Vertretung benennen:

Bis spätestens 36 Stunden vor Seminarbeginn haben Sie die Möglichkeit eine Ersatzteilnehmerin zu benennen, sofern dieser die Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllt; auch hier behalten wir uns die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor. Eine eigene verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Hierbei entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie bzw. für den Ersatzteilnehmer.

 

Sie können bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn einmalig kostenfrei auf ein anderes, gleichwertiges Seminar umbuchen. Die Bekanntgabe, auf welches Seminar Sie umbuchen werden, muss innerhalb von einer Woche nach ausgesprochener Umbuchung bei uns eingehen. Nach Ablauf dieser Fristen wird eine Umbuchung wie eine Stornierung behandelt.
Das 14-tägige Widerrufsrecht ist nach einer Umbuchung ausgeschlossen. Eine Umbuchung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn ist nicht möglich; hier handelt es sich um eine Stornierung (siehe dort).

Sie können vom Vertrag zurücktreten.

Bei einer Stornierung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:

-Stornierung bis 30 Tage vor Seminarbeginn: € 40,-,

-Stornierung 29 bis 15 Tage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr,

-Stornierung ab 14 Tage vor Seminarbeginn: die volle Teilnahmegebühr; dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.

Handelt es sich bei dem Seminar um eine firmeninterne Veranstaltung (sog. Inhouse-Seminar), so gilt für die Stornierung durch den Besteller folgendes:

-bis 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Honorars,

-28 Tage vor Seminarbeginn bis Seminartag: 75 % des Honorars.

Maßgeblich für den Zeitpunkt ist der Zugang der Umbuchung bzw. Stornierung bei uns. Die Benennung einer Vertretung, eine Umbuchung oder eine Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht, Fax oder E-Mail erfolgen.

4 Absage von Seminaren durch WKOS®

Wir behalten uns vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 5 Tage vor dem geplanten Seminartermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Muss ausnahmsweise ein Seminar abgesagt werden, wird die bezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich erstattet.
Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Mitarbeiter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen. Dies gilt auch für die Buchung von Hotels sowie Flug- oder Bahntickets.

5 Änderungsvorbehalte

Wir behalten uns vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während des Seminars durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Seminars nicht wesentlich ändern. Auch behalten wir uns eine Änderung der im aktuellen Seminarprogramm abgedruckten Termine bzw. Zeiten sowie des Seminarortes vor. Über erforderliche Änderungen werden wir die angemeldeten Dienstleistungsempfänger unverzüglich informieren.
Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten z. B. bei Krankheit durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen, wenn dies erforderlich ist. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel uns.

6 Beratungen, Intensiv-Trainings und Lehrgänge

Soweit wir individuelle Intensiv-Trainings und Beratungen durchführen, gelten auch hierfür diese AGBs. Bei solchen Intensiv-Trainings und Beratungen kommt ein wirksames Vertragsverhältnis auch bei mündlicher oder telefonischer Terminvereinbarung rechtswirksam zustande. Mit unserer Beauftragung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an. Der Klient schuldet uns ein vorher vereinbartes Honorar. Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Eine kostenfreie Absage des Intensiv-Trainings oder der Beratung ist bis 36 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder bei Nichtzustandekommen des Termins durch unentschuldigtes Fehlen des Dienstleistungsempfängers (Klienten/Kunden) wird der jeweils vereinbarte Betrag in voller Höhe fällig.
Wir verpflichten uns zur vertraulichen Behandlung aller erhaltenen Unterlagen, Gesprächsinhalte und Informationen.

7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Dem Dienstleistungsempfänger steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung seines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8 Haftungsausschluss
Die Teilnahme an den Seminaren, Lehrgängen bzw. Beratungen und Intensiv-Trainings erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Ansprüche des Dienstleistungsempfänger auf Schadensersatz gleich welchen Rechtsgrundes sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Dienstleistungsempfänger aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der WKOS, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Einschränkungen dieses Haftungsausschlusses gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der WKOS, wenn Ansprüche direkt geltend gemacht werden.

9 Datenverarbeitung

Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Dienstleistungsempfängers. Dabei beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstdatenschutzgesetzes.
Ohne Einwilligung des Teilnehmers werden wir Bestands- und Nutzungsdaten des Dienstleistungsempfängers nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten erforderlich ist.
Ohne die Einwilligung des Dienstleistungsempfängers werden wir Daten des Dienstleistungsempfängers nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
Der Dienstleistungsempfänger hat jederzeit die Möglichkeit, über die von ihm gespeicherten Daten Auskunft zu erhalten, sowie die Löschung dieser Daten anzufordern. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf unserer Website über den Link Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) abrufbar ist. Die AGB liegen unter dem Link auch als AGB 2021 vers. 1.0 zum Downloaden und Ausdrucken vor.

10 Schlussbestimmungen/Salvatorische Klausel
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und dem Dienstleistungsempfänger findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Ist der Dienstleistungsempfänger Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort für alle Verpflichtungen beider Vertragsteile und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag Frankfurt am Main. Wir behalten uns vor, am Sitz des Dienstleistungsempfängers (Kunden/Mandanten/Klienten) zu klagen.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und den Bestand des Vertrages insgesamt nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit nicht dispositives Gesetzesrecht zur Anwendung kommt, eine Regelung, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall einer Gesetzeslücke.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ab dem 01. Mai 2021
WKOS® Unternehmens-, Wirtschafts- und Organisationsberatung Dr. Khalil Optimierte Strategie, Bundesrepublik Deutschland